Att handla tryggt på PHAXswimwear.se
                                         
Det är enkelt och tryggt att handla hos oss!
Du väljer vilken storlek samt färg som passar dig, och klickar därefter på knappen ”köp” Dina varor hamnar därefter i kundkorgen och du kan enkelt slutföra din beställning genom att klicka på ”kassan”. Där väljer du som kund också vilket betalningssätt som passar dig bäst, faktura, postförskott eller säkert kortköp via vår partner Auriga epayment. 

Vi levererar direkt från vårt lager och garanterar snabb leverans inom hela Europa.
All information om leverans och betalningssätt och ev. övriga avgifter tillhandahålls i kassan.
Välkommen som kund på PHAXswimwear.se !

BETALSÄTT

Hos oss kan du betala på många olika sätt, välj det som passar just dig bäst. Nedan följer en beskrivning av de betalningssätt vi erbjuder.

 Kontantbetalning/Postförskott
Vid postförskott betalar du kontant varorna först då du hämtar ut dem, postens avgift tillkommer på 59: - inkl moms och betalas då paketet löses ut på ditt utlämningsställe. Du får ett SMS när varorna finns att hämta ut. Outhämtat paket debiteras med 400 :- för våra kostnader och en faktura skickas.

SOMMARKAMPANJ! Handla nu, betala i augusti.

Nu kan du göra sommarens inköp i lugn och ro och betala först i slutet av augusti! Med Klarnas sommarkampanj handlar du under maj, juni och juli månad och betalar först i slutet av augusti till 0% ränta.

En uppläggningsavgift på 29 kr/köptillfälle tillkommer.

Effektivränta vid köp om 5000 kr, 29 kr i uppläggningsavgift, 0 % ränta och betalning efter 4 månader är 1,75%. Din totalkostnad blir 5029 kr. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket kan innebära att Klarna inhämtar en kreditupplysning. Du får i sådana fall en kopia av kreditupplysningen hemskickat till dig.

Fakturan för dina inköp kommer dig tillhanda den 16:e augusti.

 Klarna Faktura (0 kr) - Gäller för Norge, Finland samt Sverige
Betalning sker först efter att paketet blivit levererat och du har haft tid att prova varorna. Betalningsvillkor 14 dagar.
Vid fakturabetalning sker en kreditupplysning samt folkbokförings kontroll på ditt personnummer. Detta för att vi skall vara säkra på att du är den personen du utsäger dig för att vara. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år. 
Du kan även välja att delbetala efter att du fått hem fakturan från Klarna. All information finns i ditt paket. 
Vi tänker på miljön och skickar därför samtliga fakturor till din angivna e-post adress. Var därför noga med att ange rätt adress.  

 Klarna Konto - Delbetala 
Med Klarna Konto kan du välja att delbetala din order upp till 24 månader. Minimum belopp 50 sek/mån. Aviavgift 29 sek/mån. Årsränta fn. 19,90 %

För frågor gällande faktura och avbetalning vänligen kontakta Klarna på:

Tel: 08-120 120 00      
Telefontider: 
Mån-Tor: 08.30 - 20.00
Fre: 08.30 - 17.00
Lör-Sön: 10.00 - 17.00
Helgdagar stängt Epost: info@klarna.com
Kontaktformulär: http://klarna.com/kundtjanst

 Kortbetalning - under säkerhet
Vid kortbetalning tillkommer ingen extra kostnad utöver ev. fraktkostnad och du slipper postförskottsavgiften eller faktureringsavgiften. 
Vi tar emot VISA och Mastercard. Vår betalningspartner Auriga epayment garanterar en säker och snabb betalning. Dina uppgifter gällande ditt kontokort sparas ALDRIG av Phaxswimwear! All information skickas krypterad via säkrad server(HTTPS). Du kan själv undersöka att all information som skickas via webbläsaren är säker genom att titta i adressfältet i kortbetalningsfunktionen börjar med https:// (normal trafik går över http://).

PayPal
Du kan också välja att betala med PayPal. I kassan väljer du PayPal som betalningsalternativ och klickar på slutför. Du kommer då att skickas vidare till PayPals websida där du kan logga in med dina uppgifter eller göra en direktbetalning med kort.

FRAKT
 
Fraktkostnad 
(Fraktkostnad tillkommer vid köp under 1 000:- på 39:- oavsett betalningssätt. 
Frakt motsvarande postens avgifter tillkommer alltid vid leverans utanför Sverige oavsett ordervärde. )

Leverans - Vi levererar till hela Europa
Då vi mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse per mail med information om din order. Kontrollera alltid din order, om ni skulle vilja ändra något i ordern måste detta ske omedelbart med vår kundtjänst då vi är väldigt snabba på att packa för att snabbt leverera ordern. Ha alltid orderbekräftelsen tillhands vid kontakt med kundtjänst.

Leveranstid
Normal leveranstid hos oss är 1-3 dagar oavsett betalningsalternativ. Alla besällningar som görs före 15.00 på vardagar skickas samma dag. Vi meddelar alltid så snart vi kan kunden om ev avvikelser. 
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för eventuella prisfel. 

Transport
PHAXswimwear.se skickar alla sina paket med Posten Sverige AB. Kommer en vara fram till kund skadad är PHAXswimwear.se betalningsansvariga, du måste dock meddela oss inom 7 dagar efter att du mottagit försändelsen. Vid retur är kunden betalningsansvarig för transport samt om varan skadats.  

Sekretess och säkerhet
Vi garanterar säker överföring och hantering av era uppgifter när ni handlar på www.phaxswimwear.se. Dina uppgifter överförs krypterat och lämnas aldrig ut till tredje part.
Alla misstänkta bedrägerier polisanmäls. Vid leveranser av ett högt värde lämnas varorna ut till ditt närmaste utlämningsställe, detta för att undvika bedrägerier.


BYTE och RETUR
Du kan inom 14 dagar från orderdag byta eller returnera en vara. Varan måste dock komma tillbaka till oss oanvänd och i originalförpackning. 
Vi bedömmer varor som oanvända då trosskyddet är helt, varan ser ren och fin ut samt att den är fri från fläckar och kroppshår. 

För att vi skall kunna godkänna din retur/byte vill vi att du först kontaktar oss via vårt kontaktformulär, detta för att underlätta administration av din retur. Vid retur är det du som kund som har det ekonomiska ansvaret för att varan kommer fram till oss. Om du vill byta en vara eller om den är fel levererad av oss står vi för returportot. Använd då vår returetikett. 
Returrätt gäller ej på REA varor

Steg 1. Fyll i retur och bytes anmälan på vår hemsida via vårt kontaktformulär. Skriv vad du vill byta returnera och varför. Vi kommer därefter att kontakta dig.

Steg2. Returnera varan med din ordersedel till PHAXswimwear.se, Box 3192, 90304 Umeå. På ordersedeln skriver du vad du vill byta till, eller om du vill returnera skriv vad och varför. Har du inte kvar ordersedeln går det bra med ett vanligt papper, glöm inte ordernummer.
Vi betalar tillbaka värdet av din vara men du står själv för returfrakten. Vill du byta varan mot en annan står vi för frakten.

Återbetalning
Återbetalning sker normalt via det betalsätt du valt
- Klarna faktura - Vi krediterar fakturan och du får en ny fakutra per email.
- Kortköp - Vi sätter tillbaka summan på ditt betalkort.
- Postförskott - Vi sätter tillbaka summan på ditt bankkonto. Glöm inte att lämna dessa uppgifter till oss vid retur. 

Returetikett
En förfrankerad returetikett skickas med din order, denna hjälper dig att enkelt byta en eller flera varor utan att behöva betala retur frakt. Följ instruktionerna på returetiketten. 
Om du skickar tillbaka en vara i retur (utan att byta) och använder returetiketten kommer vi att debitera dig 35 kr för returkostnaden. Summan drages av innan återbetalning.

Reklamation
Vid reklamation måste du alltid kontakta oss först. Detta gör du genom att skicka ett mail till info@phaxswimwear.se Där uppger du ditt ordernummer, namn, adress, bankuppgifter, faktura uppgifter samt varför du vill reklamera din vara. Vid reklamation står vi för frakten.
Vid ev. tvist har vi som policy att följa allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Moms ingår alltid med 25% i våra priser.

 Observera att om du är under 18 år måste godkännande av målsman lämnas. Vi tar ej på oss något ansvar för om någon under 18 år och beställer utan förälders tillstånd. Inte heller om du beställer i annans namn eller adress.  

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bolagsinformation
PHAX® swimwear distribueras av PHAX swimwear AB för Sverige och Norge
Org. Nr. 556847-6120
Momsregistreringsnummer: SE556847612001
Adress: Box 3192, 903 04 Umeå
Kundtjänst: info@phaxswimwear.se (vi svarar alltid inom 24 timmar)
Epost: info@phaxswimwear.se (öppet alla dagar)
Vi svarar alltid inom 24 timmar!